在拼多多购买了有运费险的商品。退货退款后。拼多多平台审核不通过取消运费险

2022-06-19

已完结

六月九号在拼多多平台购买了一条儿童短裤。订单编号220609-606163****72552商家赠送运费险！收到后孩子穿着不合适跟商家协商退货退款。退回去的物流单号JDX009451762448。商家退款后。显示运费险平台审核未通过！商家赠送的运费险为什么平台说不通过就不通过。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 15:56:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-19 15:56:56

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-19 14:11:18

补充内容

商家赠送运费险。平台不给。这是什么意思

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 14:07:48

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 14:07:45

用户发起投诉

2022-06-19 14:07:43

投诉信息

拼多多

投诉问题：

运费纠纷霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

10.50元

投诉编号：

95442038

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