未成年人通过更改ID密码和指纹密码，下载贪吃蛇游戏，一笔6元，四笔648，通过沟通，只退回一笔648

网友保保_819049 2022-06-20

已完结

一模一样的四笔，只退一笔，收我一笔还能接受，退一笔收三笔，有点说不过去了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-20 11:21:02

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）

用户补充投诉

2022-06-20 09:39:20

补充内容

通过跟苹果沟通，也没有结果，被告知没有办法，只能强行接受

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 09:34:14

用户发起投诉

2022-06-20 09:34:12

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1950.00元

投诉编号：

95444116

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苹果支付小孩误充值要求退款

苹果支付VPN会员退款被拒投诉

苹果支付莫名扣款238元，涉及腾讯视频订阅问题

苹果支付恶意扣费且客服不保证退款

苹果支付未经授权扣费588元，严重侵犯知情权

苹果支付账户被盗用，非本人操作扣费2086元

苹果支付安全漏洞导致不明消费且退款被拒

苹果支付暗区突围游戏账号自动扣款且无需密码确认