在没发货的情况下申请退款，半月了没解决

网友保保_709190 2022-06-20

已完结

买了小度语音，看评价都得开会员申请退款，通过了，十几天了一直显示打款中。联系好几次客服，一直让等

投诉进度

企业完结

2022-06-26 15:12:34

处理结果

您好，关于您反馈的退款问题事宜，已退款成功，感谢您的理解与支持，谢谢！

企业跟进

2022-06-23 15:32:36

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 13:49:15

用户补充投诉

2022-06-20 11:27:26

补充内容

就是说七个工作日。现在已经过去十几个工作日了，一问就说在催

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 11:25:08

用户发起投诉

2022-06-20 11:25:06

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95444503

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快手电商购买水果发现活蛆要求赔偿1000元却只赔5元

已完结

2025-05-11

快手电商退货退款纠纷，商家拒绝对质量问题商品退款

快手电商虚假发货、拒不承认发错货，维权无门

已完结

2025-04-29

快手电商购买陈皮出现3无食品问题要求退一赔三

已完结

2025-04-29