小米手环接收不了消息,小米客服一个多月无反馈

网友保保

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长时间没用小米手环,更新小米APP之后发现小米手环无法接收微信,QQ等消息;2022年5月5日去昆明大悦城小米线下实体店查看小米手环无法接受微信消息的问题,工程师用不同手机测试都无关,也说不出任何缘由哪里坏了,让其打电话给客服,客服说不在保修期,只能质换,按原价80%,我说我为什么不直接换个新的而付80%,而且工程师也说不任何原因,客服说给我延保修期,系统走流程后期会回复我,但是一个多月了,小米无任何反馈,2022年6月14日再次打小米客服电话,客服说无我相关信息,要查电话录音,问何时回复我,说不确定,之后讲48小时回复,到今日都没有任何反馈。

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