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小米移动强制停机
网友保保_822861
2022-06-21
已完结
我多次向小米移动反馈请求反馈问题,一直不给予解决问题,一直告诉我不可以当做外呼使用,我并没有当作外呼使用,我希望能解决这个问题,恢复我的正常使用,我只想维护我自己做为消费者的权益。
投诉进度
企业完结
2022-06-21 11:40:15
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,感谢您的支持和理解。
用户补充投诉
2022-06-21 10:17:09
补充内容
我第二次开机跟我开了,我继续使用,5月16号又跟我强制停机,我自己自愿意,让其查看通话,就几通电话,给我强制停机,很不合理,我做为消费者连自己的权益都没有吗?手机卡不是打电话的吗?
用户补充投诉
2022-06-21 10:10:28
补充内容
已经强制停机了,还在扣费
平台跟进
2022-06-21 10:05:37
平台审核通过
2022-06-21 10:05:34
用户发起投诉
2022-06-21 10:05:32
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投诉信息
小米移动电话卡
入驻企业
投诉问题:
强制停机
/
短信功能
/
通话问题
投诉诉求:
复通电话
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
95447656
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