在飞猪买的上海-中转厦门-悉尼的机票，因厦门航空公共安全问题取消本次航班，厦门航空可免费全额退款，19号向飞猪平台申请退款，然后问过厦航已经退票退款成功，飞猪这边一直拖延退款时间，还强制30个工作日才给退款，存在故意拖延且不作为。