美团外卖商家臻湘味现炒木桶饭,虚假标记商品1111克,涉嫌欺诈。

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本人于2022年6月22日凌晨两点在美团外卖商家臻湘味现炒木桶饭购买商品。其中,线椒鸡蛋配木桶饭加汤,标注1111克,售价18元;韭菜鸡蛋标注1111克,售价8元;另外两个馒头2元;包装费4元;配送费2元;共计34元。商家红包1元,满额减免2元,我使用会员券减8元。因此消费23元。 30分钟后,两点四十分骑手将外卖送到,我发现商品量太少,远不足1111克,和我平时在其他商家购买的300克的菜量一样,而商品的价格却又很高,我越吃越气不过,本来冲着量大才买的,结果花了23块钱加8元会员券,买了平时十几块的饭,我反馈商家,申请部分退款,遭到商家拒绝,并说没有问题,就是这样。但是我没有保留商品,因此去美团投诉,客服要求我提供称重照片,我投诉维权的途径太困难了,购买商品的花费不是重点,而是商家故意气人,希望让他得到惩罚,并修改商品标注,不能欺客。至于商品称重,我作为顾客,没有条件提供,客服大大可以联系商家,询问即可得知。

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