oppo手机发烫，联系oppo手机客服却不解决问题
网友保保_162953
已完结
OPPO客服打不通是怎么回事？手机视频发热烫手，打OPPO客服电话不给解决，要求邮走拿去检测，，我不同意，怕不是检测在拆壳修理，别的家电有问题都上门检测，为啥oppo手机就不上门检测，投诉OPPO客服打不通，请oppo官方给我一个解释，并退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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