达达通系统问题，客户需要担责

网友保保_719330 2022-06-23

已完结

达达通还车，车锁问题，提示我还车成功，咨询客服，客服非得说我车没还好，即便是车没还好，也没有任何电话短信通知，直接计算骑行费用。达达通不予任何处理解决，由我们自行承担全责。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-25 12:24:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-25 12:24:45

申请原因

懒得弄了，没了当时的愤怒和情绪。接下去不使用就是了。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 09:45:16

用户发起投诉

2022-06-23 09:45:14

投诉信息

其它品牌共享单车

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

95454413

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