九元臻品误导开卡、虚假宣传

网友保保_886428 2022-06-23

已完结

2022年6月15日，在扬州泰州机场取票登机时，遇到工作人员推销九元臻品卡预存1680到帐2000说可以在以后使用，享受优惠，而并没有明确告知卡里的钱并不能直接购买机票钱，因为当时要值机就购买了九元臻品卡，后来的实际消费中发现卡里的钱不能购买机票，只能抵扣50块钱，我认为该过程存在误导消费者开卡和虚假宣传，希望能退还购卡的钱。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 20:29:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-23 20:29:22

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 13:41:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 13:41:17

用户发起投诉

2022-06-23 13:41:15

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95455216

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