顺心捷达首先寄件寄错，事后我取到联系网点给我和他人件调换，再次收件显示屏破碎不能用，积木全部破损
网友保保_291575
已完结
由于疫情原因我让同学帮忙寄回宿舍物品，在地址正确的情况下，顺心捷达将我河北省的快递寄往浙江省，浙江省的快递寄到我这，我发现之后联系网点老板，老板承诺进行调换，我非常配合把物品送到，在此收到我的物品时，积木全部破损，显示屏破损严重，我打顺心捷达官方举报电话数次无果，说我签收正常，不予理赔，与网点老板沟通无果，各种推卸责任，问其监管部门拒不告知，态度极差。
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一直跟我说外包装无破损就不给赔偿，给官方打电话更是可恶说我正常签收了已经，那我收到的不是我的东西，我联系网点他说负责给我调换，我同意了这也有错吗，我只不过是晚几天签收我当时也没必要投诉，现在我的东西到了全是坏的就不管了，我去取就跑了20多公里，我去给他寄回去又跑了10几公里，想到大家都不是故意也不容易，现在这么久我的东西坏了就没人处理，所有人都在推卸责任，我甚至不要理赔，就希望能给我一个说法，给顺心捷达这种欺骗消费者的行为一个应有的处罚
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