快递从东莞沙田寄往佛山超过一星期快递员掉失快递不处理

网友保保_421563 2022-06-23

已完结

从东莞沙田寄到佛山顺德乐从镇荷村市场二楼贝多丝家纺到达顺德服务部超过一星期没通知收件人，导致快递件掉失，快递客服态度恶劣作为偷盗行为恶劣，强烈要求赔付

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:50:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 16:21:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 16:21:00

用户发起投诉

2022-06-23 16:20:58

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

2600.00元

投诉编号：

95455867

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