辱骂乘客,强行支付附加费用,威胁乘客,拖拽乘客, 网友保保_365817 2022-06-23 已完结 辱骂乘客,强行支付附加费用,威胁乘客,拖拽乘客,饶路,搭载其他乘客, 投诉进度 企业完结 2022-10-15 12:33:37 处理结果 1、问题简述:辱骂乘客,强行支付附加费用,威胁乘客,拖拽乘客,饶路,搭载其他乘客, 2、处理结果:T32****71****93****61****29,外呼乘客,安抚致歉,强行支付附加费用,威胁乘客,拖拽乘客,饶路,搭载其他乘客,我们会严肃处理司机,核实已经申请赠送 25 元打车金,180天内有效,抵扣行程车费,不抵扣附加费,每天限额50元,乘客认可,此单关闭。 3、用户是否认可:认可 4、涉事订单编号:TS****20****4389 企业跟进 2022-06-24 15:12:25 跟进内容 您好,我们已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10****73来电 平台跟进 2022-06-23 23:56:11 平台审核通过 2022-06-23 23:56:08 用户发起投诉 2022-06-23 23:56:06 展开全部