拼多多平台百亿补贴买苹果13手机踩坑,质量问题严重,平台商家阻碍维权,强迫发货

网友保保_214636

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6.6号晚收到拼多多百亿补贴买的手机苹果13,激活使用十几分钟手机发烫严重,6.7号上午申请退货退款,商家态度恶劣,拒绝售后,平台介入,6.10号退回商品给商家,商家收到货说商品有问题,希望协商解决,我明确说不考虑他家的产品,后面他搞了个检测报告说正常!拒绝售后!因为对结果不认可,所以特地网上检查了报告上的技术检测公司,,也是被投诉一大把。手机使用十几分钟发烫异常肯定有问题,想要继续维权,商家也好,拼多多平台也好,拒绝提供营业执照信息!阻碍维权!偏袒商家,多次强制性把商品寄回,拒提供我们消费者要维权的信息!商家也好,拼多多平台也罢,都是敷衍拿他们所谓的检测结果封口,拒不维护消费者继续维权,强制退回手机数次!对于检测结果不认可,我们需要维权,需要配合维权权威机构对手机全方位检测什么,而不是不法商家勾结,敷衍,搪塞,包庇不法商家!多次平台投诉都是不了了之。

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