我的快递到了双凤分拣中心，十天纹丝未动，我的商品已经腐烂，我要求赔偿

网友保保_538303 2022-06-25

已完结

我从河南发往上海的快递，到了京东物流，合肥双凤分拣中心，十天一直压着纹丝不动，那么热的天，一直高温下我的商品已经腐烂，我要求他们赔偿我的损失

投诉进度

企业完结

2022-07-09 14:35:46

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-29 10:15:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 20:23:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 00:23:21

用户发起投诉

2022-06-25 00:23:19

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95460429

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