上海中国移动短信诱导开通套餐无法退订

网友保保_163163 2022-06-25

已完结

短信诱导开通联合国网会员套餐发的国网抵扣券无使用说明并每张只有一月有效期已浪费多张套餐需满一年无法退订

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 16:38:52

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 10:55:27

用户发起投诉

2022-06-25 10:55:25

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退订解除合约

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

95461227

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