快手平台直播间带货卖出商品不给退维权难

网友保保_911273 2022-06-25

已完结

我与6月24日在快手平台买了7件玉器，总价值1370，6月25日，快递在途时候因事申请退款，商家不退，快手平台霸王条款也不给退，与国家出台的消费者权益保护法相违背，我

投诉进度

企业完结

2022-07-10 18:10:58

处理结果

您好，关于您反馈退款问题，目前核实无法满足您的诉求，感谢您的支持。

企业跟进

2022-06-28 10:59:04

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 18:38:42

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 23:13:52

用户发起投诉

2022-06-25 23:13:50

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1370.00元

投诉编号：

95463410

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