活动期间在TCL电视苏宁自营旗舰店购买商品，卖家各种理由不发货，并被告知退货退款重新购买就可以发货

网友保保_715956 2022-06-26

已完结

活动期间在TCL电视苏宁自营旗舰店购买商品，店铺承诺24小时内发货，付款后卖家各种理由不发货，并被告知退货退款重新购买就可以发货。其行为涉嫌合同违约，消费欺诈

投诉进度

企业完结

2022-06-29 16:57:00

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-26 15:11:22

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 15:11:19

用户发起投诉

2022-06-26 15:11:17

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

3948.00元

投诉编号：

95465055

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