恶臭服务，快递员威胁顾客不处理问题并且态度极其恶劣

网友保保_464744 2022-06-26

已完结

找不到快递，给快递员打电话，快递员喝酒了醉醺醺的，态度极其恶劣且说不清楚话，将电话交至旁边的不知名女士，没听出来喝没喝酒，但是态度也依然很恶劣，不处理问题，推脱责任！！三番五次挂我电话。我回拨回去之后，多次沟通无果，没有给我查快递，没有处理任何问题，但是脾气真的越来越大，甚至一直问我名字以及我的住址。其行为构成威胁恐吓！从来没遇见过这种快递员！！！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:49:56

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 17:53:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 17:53:17

用户发起投诉

2022-06-26 17:53:15

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投诉信息

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95465595

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