我在拼多多的品牌好货店铺购买了一个国行苹果手机壳,使用一段时间出问题问到苹果直营店告诉我不是国行

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3月份我在拼多多百亿补贴购买了一个苹果国行手机壳,使用一段时间后把我的手机造成了磨损,我当时想着有保修等一段时间武汉开了直营店去那边处理,前一个星期去了直营店 他们告诉我这个不是国行 和店里的国行触感也不一样 也没有三包 没有保修 我联系了拼多多客服,他说不是国行也不算假货没法处理 ,要么就寄给他们让他们检测 可是商品标写的国行正品,假一罚十 我不想接受因为我看到网上很多案例就算是假货拼多多也没检测没问题,我的诉求假货要求证很简单把序列号拍下来给他们自己查有没有保修就可以或者找第三方检测

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