申通快递到了潍坊一直不派送，压货

网友保保_435743 2022-06-27

已完结

快递到了潍坊转运中心，一直压货不往外发出，打电话只有机器人客服，没有人工客服，打过电话去就说已反映！最后一个星期都不发货

投诉进度

平台完结

2022-12-07 17:10:24

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-28 10:10:20

平台审核通过

2022-06-27 12:35:06

用户发起投诉

2022-06-27 12:35:04

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