中通快递半个月不派件,快递员电话骚扰辱骂威胁

网友保保_352909

已完结

在六月初,中通快递派件员丢失了我的快件,后续快递员持续打电话过来人身攻击、骚扰辱骂,甚至问单位地址在哪,要过来捅人。没有告知地址的情况下,快递员威胁要在小区楼下堵人,并扬言以后让我再也收不到中通快递,拒绝派送我的件。 我第一时间与中通快递官方沟通,官方承诺会处理,但是半个月过去,没有任何进展,在这期间,我有两个中通快递分别在6月13日,6月15日显示派件中,快递员拒绝派送,导致我拿不到我的东西。而中通快递官方沟通无果,一直以疫情物流配送不力作为借口。我的快递显示派送7日,仍然没人派送。 快递员非常嚣张,感受不到中通快递官方对这件事的任何正面处理。 最终导致的局面是,快递员拒绝派送我的快件,我就真的再也收不到快递,频频联系官方,没有感受到官方任何的管理与督促,非常失望。 在6月26号 我的中通快递被擅自改了送达时间 直接改为30号送达 并且显示是客户要求30号送达 但是 我没有要求过 快递员也没有和我沟通过

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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投诉诉求:
涉诉金额:
1500.00元
投诉编号:
95467942
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