商家收了我99新手机的钱(9469元)结果发给我一个连电都充不满的故障机

网友保保_402356

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我花七千多,买了该店铺标注99新 堪比新机的二手手机 结果到我手里第一天 我就发现这个手机充电只能充到92% 在往上充就充不进去了 这一问题 我去我们当地线下门店去检查 他们告诉我这个是手机内部出现问题了 需要拆机才能维修(拆机维修 肯定是不小的问题了)显而易见 这是一个有故障的手机 但是这个卖二手手机的店铺都是经过质检的啊 他们也承认都会拆机检查了 但是这个问题不仅没有查出来解决 反而还已高价卖到了我的手里 我现在认为该平台已经涉及虚假宣传 我认为我自己受到了欺诈 不管这个二手店铺是故意的 还是疏忽了 都应该负责任

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