京东拍拍购买三星W23手机存在隐瞒质量问题

网友保保_3xgMkCEz 2025-04-15

已完结

我于2025年4月13日在小萌-数码顾问（拍拍寄卖）购买二手，三星w23手机，出现了手机没有气密性的问题，隐瞒了我，我诉求得到他们的赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-04-16 09:10:18

申请原因

麻烦

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 00:45:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 00:45:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 23:09:55

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

98667178

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