3月14日购买的魅族手机SN码不符拒绝售后要求退货退款
魏
已完结
3月14日购买的魅族手机，收到货就是坏的，无法开机使用，当天就申请了售后，结果告诉我sn码对不上拒绝售后。实际是他们仓库数据没弄明白，请看我录屏视频，商品详情都是有实物照片的，和我退回去的一致，根本不是他们说的那个sn。要求尽快处理退货退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
