要求把手机原封退回来
已完结
转转回收二手机，对方收到说开不了机，后期人工沟通说只能给110元，当时说了很多理由我同意了，不到半小时我后悔了我找客服说把手机退回来，我把钱退回去，向专业人士问了价格超过110元，而且我当时寄出去是可以开机只是用着会重启，要对方提供不能开机视频说提供不了。反应几次退回来说给我回电联系不上我，我手机我看了根本没有拦截任何来电和信息，它们也没有人工客服电话。我没法电话联系，请求帮我们解决，我怕时间久了把手机零件换了
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企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！
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补充内容
手机已寄出，邮费需要对方承担，目前邮费写的是到付
用户补充投诉
补充内容
早上客服来电沟通，目前钱已退回，要求尽快把手机给我寄回来
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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