直播诱骗下单,不发货,平台不作为,敷衍了事

网友保保_619123

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观看直播三小时 参与秒杀活动299抢购双门冰箱一台 商家不告知不发货 抖音客服也来电说了商家不发货,违规停业整顿 让我退款 抖音只给我申请5元优惠券赔偿 我接受就没办法处理 简直是不拿消费者放在第一位吧 购买付款即订单存在 合同具有法律效应 如不发货 可按商品价值赔偿 望尽快处理

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