直播诱*下单，不发货，平台不作为，敷衍了事
网友保保_619123
已完结
观看直播三小时 参与秒杀活动299抢购双门冰箱一台 商家不告知不发货 抖音客服也来电说了商家不发货，违规停业整顿 让我退款 抖音只给我申请5元优惠券赔偿 我接受就没办法处理 简直是不拿消费者放在第一位吧 购买付款即订单存在 合同具有法律效应 如不发货 可按商品价值赔偿 望尽快处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
