韵达快递不处理丢件问题

网友保保_149311 2022-06-28

已完结

25号快递显示派送直到28号没送到，打电话客服不接，打通不处理问题，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:49:36

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 18:13:31

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 18:13:28

用户发起投诉

2022-06-28 18:13:26

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95472979

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