淘宝商家欺诈消费者,以鞋盒变形为借口不与退换货

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6-15号我在淘宝网元瑞体育购买一双李宁鞋子,收到后鞋盒被挤压,我也没多想,鞋子买大了不和脚,随后申请退换货服务,商家收到货说鞋盒变形了不给退货,随后和商家沟通出个鞋盒钱,商家拒绝处理,李宁鞋一直是国人心中的品牌鞋,没想到代理商家如此卑劣行为,真让一个爱国人士寒心,请平台介入处理,给与消费者一个公平合理的结果万分感谢

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