邮政快递十一天未送到,七天物流无更新,投诉催促无果

网友保保_777328

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邮政快递22日至今七天物流没有更新,反复人工催促投诉后无果,26日时邮政承诺24小时内给我电联回复,但邮政从未给我打任何电话,本人未得到答复,物品是否丢失也未做出答复。快递能否完好无损运到我手里呢?邮政快递的服务体验也让我不爽,一直道歉告我马上处理,可是处理的结果呢?

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