投诉繁星在线教育，诱导消费，霸王条款，教育质量差

网友保保_685764 2022-06-29

已完结

老师的不专业导致我错过领准考证，导致现在没有准考证专业停止考试，他们也没有通知过我，我因为专业不对口要退款他们各种为难不退款，也不解决问题，打电话不接，发消息不回，霸王条款，诱导消费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-29 14:28:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 12:15:32

用户发起投诉

2022-06-29 12:15:30

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

9998.00元

投诉编号：

95475038

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