鑫余之家通过微信朋友互传绑定,预缴费 网友保保_480589 2022-06-30 已完结 2021年1月27日购买388三晚酒店,由于疫情,一直没有消费。要求退费,不予退费。要求消费,客服只有微信客服,且完全不予回应 投诉进度 平台完结 2022-07-01 17:01:39 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-06-30 16:40:29 用户发起投诉 2022-06-30 16:40:27 展开全部