2022年3月申请退款，掌门老师说要排队等，6月又说能8折转卖给其他学员，但要买扫描笔。

网友保保_881236 2022-06-30

已完结

小孩高三没时间上网课，3月向掌门申请退款，一直在排队等待处理中。6月底，掌门老师说可以将学时8折转卖给其他学员，但必须要买999元的扫描笔，剩余的钱8折退回。我的退费约4500元，扣除扫描笔999元，再8折，预计只能退回2800元。如果不买扫描笔，只能继续排队等，没有具体退款日期。诱导我们买东西不退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:29

处理结果

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平台跟进

2022-06-30 20:10:21

平台审核通过

2022-06-30 20:10:18

用户发起投诉

2022-06-30 20:10:16

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