提供结清证明,退高额服务费

2022-07-01

已完结

21年新橙优品借款五千元，分12期还款，每期502.27元，现已全部还完。每月不合理超高额服务费68.94元，这是给谁的服务费？借款当时没有服务费一说，为什么还款却有这个服务费？现要求提供结清证明并退还高额服务费

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:56:52

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-01 10:02:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 10:02:45

用户发起投诉

2022-07-01 10:02:43

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95480905

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