新橙优品违规收取高额手续费，砍头息，要求退费

网友保保_414525 2022-07-01

已完结

本人于2020年借款1万12个月手续费高达3167元，第二笔借款8千6个月手续费1254元，国家严厉打击非法高利贷，砍头息，现要求退还手续费，否则必向信访局，当地金融监管部门，银监局投诉！直至退还为止！

投诉进度

平台完结

2022-07-04 10:11:03

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-04 10:11:03

申请原因

已协商一致

平台跟进

2022-07-01 11:06:07

平台审核通过

2022-07-01 11:06:04

用户发起投诉

2022-07-01 11:06:02

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