抖音商家不发货,抖音客服维护商家不处理,一拖再拖,已经过去一个半月左右,无结果

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抖音520活动,攒了些抖音红包,正好赶上商家促销活动,5月20号抢了3份大芒果,特大果(单果500g起)带箱(9-10斤),一共30斤!刚开始商家还说48小时发货,后来又说最晚发货日期发货,我又等,等到了1个多月的最晚发货日期6月29号还是不发,其中找过两次抖音客服!处理的结果都是让等!最后一次找抖音客服更搞笑!处理的结果是很重视!但无方案!现在很无助!在抖音上买东西这么没有安全感吗!最后的结果没人管!现在店铺芒果已经涨价我的规格那种已经恢复原来价格75.2元,3份就是225.6元!我只想商家发货,如果不能发货就退我现在的价格225.6,这次购物真的很生气!最后一张图是抖音的处理结果,每次客服处理都是自动关闭处理链接!没处理完也直接关闭!没有一个有作为的客服!抖音的售后让人堪忧

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