联系不上魔介国际售后客服

网友保保_423215 2022-07-01

已完结

5月24号我在后台下单了几款产品，显示已发货，但我并没有收到，也没有物流信息，咨询在线客服一个多礼拜了也没人回复，客服电话也没人接，退款又退不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-08-04 10:48:30

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 15:03:54

用户发起投诉

2022-07-01 15:03:52

投诉信息

魔介国际

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务补发/发货

涉诉金额：

255.00元

投诉编号：

95481969

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