光明随心订,随意配送,没有客服 网友保保_360451 2022-07-02 已完结 光明随心订订购酸奶,未经通知换成酸奶,配送员留条言语嘲讽配送周期长 投诉进度 企业完结 2022-07-11 14:54:39 解决方案 退款,道歉,改善服务 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致已退款。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-07-04 11:47:19 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-02 08:50:34 平台审核通过 2022-07-02 08:50:31 用户发起投诉 2022-07-02 08:50:29 展开全部