格力空调买了不安装,售后不作为

网友保保_583910

已完结

6.20日通过天猫格力官方旗舰店购买空调,23日收到货,格力给预约的安装时间是28日,等了一天没人安装,电话打不通。给售后打电话,改约30号,又等了一天,还是没人安装,留的电话根本打不通。又给售后打了几次电话,一直说已经通知网点了,会让安装人员第一时间与我联系,让我耐心等待。这次又给预约了7.1号,7.1号等了一上午没人联系,中午又给售后打电话。说辞一样的,就是耐心等,已经联系了。下午我打了12315,本以为打了12315应该会给解决吧,结果还是没有任何人联系。今天早上又打了12315.说是反馈给他们部门了,会催他们,怎么感觉有点敷衍的意思呢,

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投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
10599.00元
投诉编号:
95484292
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