怪兽充电宝强制收费，充电宝不能充电

网友保保_890572 2022-07-02

已完结

火车站附近扫码怪兽充电宝，充电过程断断续续，不到一小时充电宝就没电，更本无法使用。还强制收费，以为上车后无法归还，导致被强制高额收费

投诉进度

企业完结

2022-07-10 17:02:35

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-10 17:01:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 18:31:36

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 15:01:19

用户发起投诉

2022-07-02 15:01:17

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95484969

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