惠来省钱去家宣传话费充值不到位

网友保保_963254 2022-07-02

已完结

广告提示，充值29.86元可得100元话费充值后没有到位，与宣传不符

投诉进度

企业完结

2022-07-03 02:21:06

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

用户补充投诉

2022-07-02 21:39:38

补充内容

惠来省钱，广告宣传充值29.86元可得100元话费充值后话费没有到账，与宣传不符

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 21:38:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 21:38:19

用户发起投诉

2022-07-02 21:38:17

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.86元

投诉编号：

95486048

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