把我的快件投错其他县市，并且好几天一直显示在克山县公司，不给我尽快转发到正确地址

网友保保_571077 2022-07-02

已完结

我的收件地址是绥化市明水县，把我的快件邮寄错再了齐齐哈尔克山县，并且一直显示在克山县公司，一直不给我转发回来！还一直显示在派件中！欺诈客户！耽误我好几天不能收到着急用的药品！态度恶劣，不作为！

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:49:02

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-07-02 22:24:40

补充内容

投错地址海一直不把邮寄发给我，一直显示在克山县分公司，里面是家里病人着急用的药品，很着急！并且一直显示邮件在派件中，欺骗客户，怀疑现在已经给我邮件弄丢了，申请赔偿！

用户补充投诉

2022-07-02 22:21:40

补充内容

把我的快件投错其他县市，并且一直拖着不给我尽快转发给我

平台跟进

2022-07-02 22:19:08

平台审核通过

2022-07-02 22:19:05

用户发起投诉

2022-07-02 22:19:03

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