我要求退款,但现在联系不上人,企业故意拖着不退费

网友保保_9ff983a6

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2020.7.28购买,2021.11.27申请退费,他们是说同意我退款,但后期让把钱全部换成几台学习机,我没有同意,现在联系不上人,在APP上查看企业退费情况,已经几个月没有进度。企业故意拖着不退费。

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