中国铁路G6156晚点， 没有通知我， 导致我下一班车没赶上 ，也不能退票， 现在就是不给我退款

网友保保_441697 2022-07-04

已完结

G6156列车晚点没有提前告知我， 一切都是显示正点， 但是还是晚点18分钟， 平台和相关车站没有告知 ，导致我错过G1481，G1481又不能退票了，因为已经快发车了。现在就是说客服打不通，我后来又花三百多买了G1331列车，去另一个市区乘车，打车过去花了100。这些损失，客服哪里什么也不说，打客服电话永远没转人工。这些难道车站不赔偿我的损失吗？害我出行受阻和多花400多。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:43

处理结果

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平台跟进

2022-07-06 21:23:57

平台审核通过

2022-07-04 11:54:58

用户发起投诉

2022-07-04 11:54:56

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