苹果支付不作为，
网友保保_680973
已完结
6月24日我打开游戏发现不是我本人充值的，然后我就打开账单查看，并非我本人充值，然后我就去申请第一次款，给我拒绝了，然后我又抱着饶 幸心理第二天625 继续申请，一样的还是拒绝了，万般无奈之下能下选择投诉至平台，千多块钱虽然不多，可那也是我一个月的生活费，所以我也要进行投诉维护我个人合法权益，不然我都没钱吃饭了，如果你们不能帮我解决的话，那我都没有办法生活下去，6.29告诉我5-7天给我结果，今天14:51来电告诉我无法操作受理退款，投诉也是不会通过受理退款的，苹果支付就可以这样任意作为吗？就没有人能管吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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