得物客服解决问题不力

网友保保_922535 2022-07-04

已完结

本人在7.4号在得物上点进普通发货模式准备卖一件衣服再输入价格后跳出一个订单显示有人求购然后支付了保证金结构点开订单发现是立即变现后马上致电客服而且买家当时也未付款客服处理问题不力只会几句官话并不能解决任何问题

投诉进度

企业完结

2022-09-16 15:48:38

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:11:07

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 17:11:04

用户发起投诉

2022-07-04 17:11:02

投诉信息

得物

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21.45元

投诉编号：

95490870

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