坏车收款，说是后期核实退款，但是说车是好的，明明是坏车
网友保保_651040
已完结
2022年6月26日中午在巴楚县使用单车，等开了车后无法骑行，我就换了车也付了钱，我也上报故障了，一直没退钱，刚查了一下说那个车是好的，要是好的我换掉再开一辆吗，明明是车的问题，辖区服务人员不负责，车辆破旧，损坏较多
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
企业跟进
跟进内容
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
