欺*顾客，充值话费不能到账，找客服，客服不理不回答

网友保保_748005 2022-07-04

已完结

充值28块九毛七，到账100不能到账，找客服，客服不理不回答，欺欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-06 18:58:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-06 18:58:59

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 18:41:47

用户补充投诉

2022-07-04 19:25:07

补充内容

联系不上，人工电话客服不回复

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 18:16:56

用户发起投诉

2022-07-04 18:16:54

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

28.97元

投诉编号：

95491083

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