中公教育机构无故拖欠学员退款 本人与机构老师 总部客服多次搪塞推辞

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2021年12月11日 本人在西安中公教育办理专升本周末班 实付人名币1880元。因疫情原因机构一直未恢复线下教学 机构用往年用过的网课代替上课。2022年5月7日 经与当地机构老师协商办理退费共1625元。自2022.5.7至今已40个工作日!机构老师与总部客服以不清楚 不了解 不确保等理由搪塞推辞。在经过投诉后 中公教育机构也未及时处理 并客服电话无人接听!

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