已解释/道歉 
分享
没有资金需求，还不让提前还款
分享 2022.7.4，糊里糊涂套进了分期乐的套，本人没有资金需求，也是白户，名下只有一个储蓄卡，我想当天就还了，然后发现被锁了13期，根本无法提前还款。
投诉进度
用户评价
2022-07-06 09:28:02
品牌评分
品牌评价
已结清，消费保平台办事效率高，非常满意
企业完结
2022-07-05 14:52:27
解决方案
解释/道歉
处理结果
在分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供、综合费用、还款规则等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。另外用户在办单时都是有录制同意视频。专员已联系用户解释说明，分期乐属于合规运营公司，目前平台综合费率符合国家规定。感谢用户的问题反馈。
企业跟进
2022-07-05 09:40:30
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-07-04 21:16:33
平台审核通过
2022-07-04 21:16:30
用户发起投诉
2022-07-04 21:16:28
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要投诉
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服